近日，瑞士奢侈品巨头历峰集团（Richemont）在发布（截至3月31日的）2023财年年度财报后举办了分析师会议，出席会议的包括集团董事会主席 Johann Rupert 、集团首席执行官Jerome Lambert、首席财务官 Burkhart Grund、卡地亚首席执行官Cyrille Vigneron以及梵克雅宝首席执行官Nicolas Bos。
在Jerome Lambert和Burkhart Grund进行陈述性总结后，集团高管接受了来自摩根士丹利（Morgan Stanley）、高盛（Goldman Sachs）、瑞银集团（UBS）等机构分析师的提问。
历峰集团2023财年销售额首次突破200亿欧元大关，净利润也创下历史新高。5月12日开盘后，股价增长4.65%至156.4瑞士法郎/股。（详情见华丽志报道：历峰集团掌门人公开否认LVMH意图收购卡地亚的传闻，上财年销售额大增19%，首次突破200亿欧元大关）
《华丽志》本文梳理了此次分析师会议的重点内容，涉及以下四个方面：
- 中国市场：消费者更加“清醒”，海南将是重点城市
- 珠宝需求旺盛：“供应链的关键是人才”
- 涨价更加审慎：“不要摘唾手可得的果实”
- 技术进步：“ChatGPT？我们最好在它出现时就知道如何使用它”
中国市场：消费者更加“清醒”，海南将是重点城市
按实际汇率计算，相较于欧洲（+30%）、美洲（+27%）、日本（+45%）以及中东和非洲（+24%），包括中国在内的亚太市场2023财年取得的6%的增长较为“平淡”。
不过Jerome Lambert表示，在最近的2023年第一季度，日本和亚太是增长最快的市场，亚太的复苏主要得益于疫情中国的全面放开和消费者春节假期的消费。
Johann Rupert表示：“中国消费者在过去三年积累了巨额资金，从我们最近观察看，他们全面放开后的第一笔支出是去旅游，是去潜水，更多的花在服务上。我们看到越来越多中国游客以个人形式来到欧洲旅行，而不是跟着旅游团。不过考虑到夏季时很多酒店和航空公司已经被其他消费者提前预定，所以我们也不能够期待在夏季结束前中国游客结伴前往欧洲。”
“重要的是注意到中国消费者的行为更加“清醒”，而且这种趋势仍在持续 ”Johann Rupert 补充道。
Jerome Lambert补充称，集团已做好准备来满足强劲的市场需求，特别是在中国旅游大量恢复的背景下。
Jerome Lambert也表达了对中国海南市场的关注，瑞士历峰集团在参加首届消博会后，在海口注册子公司，目前在海南已开设14家品牌独立店。他表示海南游客人数在全面放开后会大幅增长，预计今年会是迪拜游客的3到4倍。海南将成为越来越多的度假商业、购物消费的全新地点。
值得一提的是，在谈及中国市场时，Johann Rupert还对比了另一个重要市场美国。他表示，美国整体恢复的时间更快，不过经济波动和政治不确定性仍影响着未来的贸易环境。美国将不会像一年前那样蓬勃发展。美国市场从去年11月开始放缓，总体而言，（美国市场）将比希望的更难着陆。
不过正如Johann Rupert所言，“我们很幸运，就如我之前所说历峰集团的背后有五个动力引擎，一个发动机失火后我们还有四个引擎。所以比如在中国市场受到限制时，我们将一些高级珠宝和库存重新定向到日本。未来也会是如此。”
珠宝需求旺盛：“供应链的关键是人才”
会议上，Burkhart Grund 披露了历峰集团正在提高制造能力，以支持强劲的珠宝和腕表需求，包括在意大利为 Cartier（卡地亚）开设全新制造基地，在意大利为 Buccellati（布契拉提）扩建2 个工作室，Van Cleef & Arpels（梵克雅宝）目前也在里昂投资建设新的制造工厂，未来几年还将增加更多的制造工厂等等。
Nicolas Bos表示，就世界财富而言，奢侈品在增长，珠宝也在不断增长。所以即使有更多的竞争，也会有更多的需求。而在珠宝方面的国际品牌，更是少之又少，因此还有增长空间。
“另一方面，我们还有更多的未深耕的市场，比如泰国，拥有非常强大且悠长珠宝历史。在过去的几年里，我们看到这个市场确实对卡地亚、梵克雅宝等国际品牌非常开放。如今现在这已经成为一个相当重要的市场。”
而谈到布局供应链时，Johann Rupert透露最大的问题是缺乏优秀的工匠。他表示“为了制作朗格手表，制表师至少需要15 年，可能 18 年，甚至20 年的经验才能够做好。而20 年前的现在，德国制表小镇格拉苏蒂还没有太多年轻人排队成为制表师。如今许多欧洲伟大的工匠对我们说，他们的孩子对于成为工匠真的不太感兴趣。”
“所以无论是 Cartier 还是在 Van Cleef & Arpels 扩张时，并不只是建造工厂，更是一个关于文化和培训的问题。”Johann Rupert补充道。
涨价更加审慎：“不要摘唾手可得的果实”
在会议上，集团透露部分卡地亚产品在4月份以中等个数的幅度进行了涨价。
Johann Rupert 表示，“最近很多经济学家告诉我们，应该将产品价格提高到45000-50000欧元，但是否涨价还是会依据投入和成本。”
“我们认为产品会有一个比较公平的价格，如果你想让你的客户和他们的孩子成为你的客户，你就要尊重的对待他们。比如你刚刚以16000或者20000美元的价格购买了一辆新的特斯拉，然后马斯克突然决定，特斯拉降价到12000美元出售，那么你认为以16000或者20000美元购买的消费者会是什么感觉？”
“所以，品牌必须与消费者建立长期尊重且信任的关系，这一点确实会影响我们定价决策，而不仅仅是利润率。我们只想忠于卡地亚的文化，忠于梵克雅宝、朗格和我们所有产品的文化，不要贪婪，不要摘唾手可得的果实，要在自己内心成长，并将品牌资产放在首位。”
技术进步：“ChatGPT？我们最好在它出现时就知道如何使用它”
展望未来，Johann Rupert 表示，希望提高每家精品店的资产周转率，而这就需要基于更多的数据和更优秀的库存管理来实现这一目标。
Johann Rupert 还谈到了最近很火热的ChatGPT，他表示“很奇怪，分析师都还没有问过ChatGPT以及历峰集团会如何使用它，我们也在思考它如何适配Farfetch。相信我，如果我们你们（分析师），我会非常担心ChatGPT，它会影响很多并不期待着它的人。”
“很幸运之前我遇到了微软的量化主管，主管告诉我，去年9月他们还只是在内部测试ChatGPT，看看用户会用它做什么，当时他们其实也很担心。后来用户在上面写小说，写诗，使用的人都很喜欢它。然后我们看到它在去年12月有1亿用户，目前有大概2亿用户。”
“所以如果你问我技术如何进步时，我不能告诉你，除非我们最好在它出现时就知道如何使用它。”Johann Rupert 补充称。
｜消息来源：分析师会议
｜图片来源：集团官网
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